Оказание услуг в сфере жкх. Какие услуги управляющая компания должна оказывать бесплатно


Жильцы современных многоквартирных домов не всегда задумываются о полном спектре обязанностей в сфере ЖКХ, возлагаемых на управляющую компанию.

Стандартно используемая формулировка “услуги по содержанию, ремонту жилых помещений» фактически включает в себя весьма обширный перечень услуг и работ.

Знание обязанностей УК – это необходимый багаж знаний практически для каждого жильца многоквартирного дома, позволяющий в полной мере реализовывать свои права и отстаивать интересы при некачественном оказании услуг.

Именно неосведомленность собственников жилья, как правило, становится причиной неполного или некачественного выполнения недобросовестными управляющими компаниями своих обязательств. Поэтому сегодня нередки ситуации, когда между жильцами и УК возникают правовые конфликты из-за недопонимания собственников жилья, куда же тратятся их финансы, регулярно перечисляемые в адрес организации, которая осуществляет управление их домом.

Во избежание подобных вопросов и конфликтов собственникам жилья желательно чётко понимать, что конкретно включается в термин “управление домом” и понятие “содержание жилья”. Также не лишними буду знания о том, каким образом возможно проконтролировать исполнение обязательств УК в сфере ЖКХ.

Правовое регулирование

Деятельность управляющих организаций регламентируется, прежде всего, российским Жилищным кодексом. Кроме того, в рассматриваемой нормативной сфере действуют Федеральный закон, посвященный основам регулирования тарифов компаний коммунального комплекса, а также различные подзаконные нормативные акты Правительства РФ и полномочных госструктур.

Согласно нормам права, базовая деятельность управляющих организаций состоит:

  • в оказании услуг по управлению многоквартирными жилыми домами;
  • в организации бесперебойного получения домовладениями необходимых ресурсов;
  • в поддержании надлежащего уровня санитарного и технического состояния дома.

Обязанности управляющей организации

Все обязательства управляющих организаций по содержанию многоквартирного жилья возможно поделить на две категории:

  1. Услуги, касающиеся эксплуатации дома и осуществления требуемых ремонтных работ;
  2. Организационно-управленческие услуги.
  • обеспечение требований и норм пожарной и общей безопасности граждан, проживающих в многоквартирном доме;
  • регулярная проверка общедомовых имущественных ценностей в целях выявления их повреждений и необходимости ремонта. Как привило, полный осмотр общедомового имущества выполняется дважды в год и предполагает комплексный осмотр здания, начиная от фундамента дома и заканчивая его крышей. Чаще всего УК проводят подобную профилактическая проверку перед началом и после завершения ежегодного отопительного сезона;
  • работы по выполнению текущих ремонтных мероприятий в отношении самого дома и общедомового имущества в целях поддержания их надлежащего состояния;
  • проведение ремонтных мероприятий по улучшению параметров и эксплуатационных характеристик здания (по мере необходимости);
  • подготовительные мероприятия, требуемые для подготовки жилого дома к холодному периоду;
  • ликвидация разноплановых аварийных ситуаций в доме и устранение их последствий;
  • поддержание бесперебойного состояния всех существующих сетей и коммуникационных систем внутри дома;
  • обеспечение чистоты в домовых подъездах, проведение их регулярной уборки и санитарной обработки;
  • благоустройство придомовых территорий, включая работы по их озеленению;
  • своевременный вывоз мусора и прочих ТБО;
  • обеспечение монтажа общедомовых учётных приборов и их корректной эксплуатации;
  • принятие мер для наиболее рационального и эффективного расходования энергоресурсов и понижения трат жильцов на коммунальные услуги.

Услуги УК организационно-управленческого характера включают:

  • обеспечение и контроль своевременной оплаты жильцами дома всех начисляемых жилищно-коммунальных платежей;
  • выявление в рамках контролирующих мероприятий недобросовестных жильцов либо злостных неплательщиков, либо граждан, использующих поставляемые ресурсы (воду, электричество и др.) в обход устанавливаемых учетных приспособлений;
  • взаимодействие с компаниями, отвечающими за предоставление коммунальных услуг, а также контроль должного качества данных услуг;
  • сохранение технической и другой документации многоквартирного домовладения в целях обеспечения её целостности;
  • учёт жильцов дома, включая граждан, живущих в квартирах на основании соглашения найма жилых помещений;
  • организация общедомовых собраний жильцов с предоставлением управляющей компанией отчёта о проделанной работе. Подобные общедомовые собрания должны организовываться не реже раза в год;
  • оперативное доведение до собственников жилья новых тарифов на коммунально-эксплуатационные услуги.

Права управляющей организации

В свою очередь, организация, осуществляющая управление многоквартирным домовладением, вправе:

  1. Требовать от собственников жилья своевременной, полной оплаты всех предоставленных эксплуатационно-коммунальных услуг, и при нарушении плательщиками сроков платежей выставлять пени;
  2. Потребовать от жильцов в заранее обговорённое время предоставить доступ в квартиру специалистам аварийных или эксплуатационных служб в целях осмотра и проверки коммуникационных систем и, при необходимости, осуществления их ремонта;
  3. Проверять не реже раза в полугодие корректность и достоверность передаваемых жильцами показаний, снимаемых с приборов учёта разных ресурсов;
  4. В ситуациях, не противоречащих российскому законодательству, ограничивать проживающих в доме граждан в коммунальных услугах и предоставляемых ресурсах;
  5. Руководствуясь Законом о защите персональных данных граждан, привлекать для выполнения расчётов коммунальных платежей, распечатки квитанций и их доставки до конечных потребителей сотрудников из сторонних компаний;
  6. Реализовывать другие права в рамках действующего законодательства.

Организация работы управляющей организации

На практике управляющими компаниями применяются сегодня два основных варианта организации деятельности по обслуживанию многоквартирного жилья и его управлению.

УК, избравшие первый организационные вариант, фактически состоят из руководства и группы менеджеров, решающих организационно-управленческие вопросы и текущие проблемы. Другие работы (ремонтные работы, уборка общедомовых помещений, обслуживание имущества дома и т. п.) выполняют сторонние организации, привлекаемые на договорной основе. При этом перед жильцами дома за перечисленные оказанные услуги эксплуатационно-коммунального характера и выполненные работы отвечает сама управляющая компания.

Второй вариант организации работы управляющей компании предполагает исполнение силами сотрудников УК в полном объёме всех обязательств по управленческой деятельности, обслуживанию и эксплуатации дома. В этих целях УК имеет расширенный, в сравнении с первым вариантом, штат сотрудников, а также обладает необходимыми для реализации эксплуатационно-коммунальных задач оборудованием и техникой. Таким образом, сама компания предоставляет все (или большую часть) требуемые услуги и контролирует качество и объём их представления.

Отчёт управляющей организации перед жильцами

Порядок отчётности управляющих организаций перед собственниками жилья чётко регламентируется положениями российского Жилищного кодекса. Так, согласно ЖК РФ, управляющий орган обладает ежегодным обязательством представлять отчёт собственникам квартир.

Нормативное время представления такой отчётности – до завершения первого квартала, который следует за отчётным годом.

В тоже время соглашением об управлении с конкретным многоквартирным домом может устанавливаться и иной, отличный от общепринятого, порядок отчётности и другие сроки её представления.

Отчёт УК должен быть полным и всесторонним. При этом отчётная документация должна отражать состояние всех базовых показателей деятельности УК по содержанию подведомственного многоквартирного жилья в течение периода отчетности (как правило, года, если договором с УК не предусмотрен иной период). Отчётный документ также должен включать план предстоящих работ по улучшению (поддержанию) условий проживания жильцов и благоустройству придомовых территорий на будущий год.

Ответственность управляющей организации

Как уже говорилось, управляющая компания должна проводить все возможные, а главное общедомовых имущественных ценностей многоквартирного жилья. В противном случае, организация, осуществляющая управление, может привлекаться к ответственности по причине её бездействия.

Ремонт коммуникаций в приватизированной квартире — частая проблема, с которой сталкиваются собственники и арендаторы жилья.

Но в большинстве случаев они даже не имеют представления, какую часть ремонта им придется выполнить за свой счет и на какие бесплатные услуги представителей управляющих компаний можно рассчитывать.

Неосведомленность граждан в этом вопросе приходится на руку сотрудникам жилищно-коммунальных хозяйств, и они безосновательно приписывают добавочные счета за услуги, которые фактически оплачены собственниками квартир ежемесячным обязательным платежом.

Давайте разберемся, какие услуги ЖКХ бесплатно предоставляются гражданам РФ.

Как известно, управляющая компания является коммерческим хозяйством, которую добровольно выбирают жильцы многоквартирного дома, для поддержания надлежащего состояния принадлежащего ему имущества и доверительного управления.

Обычно договоренность о проведении ремонтных и строительных работ закрепляется соглашением между УК и собственниками жилья.

Документ будет являться гарантом соблюдения ЖКХ всех пунктов договора.

На общем собрании владельцев квартир и представителей коммунального хозяйства должны оговориться следующие вопросы:

  • Какие ремонтные работы внутри квартир, снаружи дома и на общей территории жильцов будут возложены на УК?
  • Каков ежемесячный платеж за оказанные услуги?
    Какую ответственность будет нести управляющая компания перед собственниками квартир?
  • На какие услуги от ЖКХ идет уплата коммунальных платежей?

При условии систематической оплаты коммуналки жильцы дома имеют право на получение бесплатного обслуживания общедомовых площадей, в частности — лестниц

Ежемесячно оплачивая коммунальные услуги, арендатор или владелец жилья имеет право требовать с управляющей компании вовремя осуществить ремонт общедомового имущества, исходя из пунктов заключенного соглашения.

В этом случае имеются в виду ремонт коммуникаций и площадей, которые относятся к нескольким квартирам или всему дому в целом, а именно:

  • Водопровод и стоки.
  • Газоснабжение
  • Отопительная система.
  • Электроэнергия
  • Уборка и ремонт этажных пролетов.
  • Перекрытие крыши и ремонтные работы на чердачных помещениях.
  • Поддержание должного состояния прилежащей к дому территории.

Стоит отметить, что среди собственников квартир бытует заблуждение, что на коммунальные службы можно возложить любой ремонт, касательно их жилья или всего дома, однако это не так.

Законодательством РФ, а точнее Жилищным кодексом ст. №36 и Решением властей от 13.08. 2016 г. №491 принят перечень ремонтных услуг, возлагающихся на коммунальные хозяйства, а также список имущества, ремонт которого обязаны самостоятельно осуществлять владельцы квартир и арендаторы государственного жилья.

Какие бесплатные услуги предоставляются коммунальными службами?

То имущество, которое является общедомовым и находится внутри квартир, ремонтируется представителями ЖКХ бесплатно.

Для того чтобы разобраться какое именно оборудование относится к общему имуществу дома, и что именно обязаны ремонтировать коммунальщики, давайте обратимся к списку, установленному законом.

Газоснабжение

Ремонтные работы выполняются до крана перекрытия, находящегося в кухонной зоне, а именно у плиты.

Система отопления

Сюда входят ремонт ответвлений до места соединения труб отвода. Ветви снабжения горячей и холодной водой. До места соединения с центральным трубопроводом. Стоки и их ветви (фитинги, соединительные муфты, штуцера) до места начального подсоединения к трубам отвода.

Приборы учета потребляемых услуг

Бесплатному ремонту подлежат все виды коммуникаций, к примеру — система подачи воды в квартиру, но до перекрывающего крана

До места соединения с перекрывающим краном или устройством отключения.

Все выше перечисленные системы снабжения, а точнее их ремонт можно расценивать как бесплатные услуги ЖКХ в приватизированной квартире.

Приборы, техника и оборудования, являющиеся собственностью владельца жилья, ремонтируются из его личных средств.

В этот список можно внести:

  • Газовая плита и электрические приборы.
  • Радиаторы отопления.
  • Лично установленные счетчики, без регистрации и пломбирования в коммунальных службах.
  • Люстры и патроны под лампочку, дополнительные кабеля электроэнергии, розетка, выключатель, располагающиеся на территории квартиры.
  • Все сантехническое оборудование, за исключением труб.

Предоставленный список распространяется как на правообладателей квартир, так и на арендаторов государственного жилья.

Что делать если ЖКХ не желает выполнять ремонт или требует дополнительную плату?

Перечень бесплатных услуг ЖКХ в приватизированной квартире, является не единственным важным нюансом в правовых взаимоотношениях УК и правообладателей квартир.

В аварийной ситуации общего домового имущества или при выходе его из строя внутри квартиры, управляющая компания должна в определенные сроки выполнить соответствующий ремонт.

Правообладатели квартир должны быть информированы, что в ситуации, когда ремонт оборудования жилых помещений, сломанного или пришедшего в негодность по вине коммунальщиков и некачественного предоставления услуг, — их права будут защищены Решением Властей РФ от 6. 05. 2011 г. №354 п.149.

Данный закон обеспечивает право на требование вернуть потраченные средства или осуществить ремонтные работы сотрудниками коммунального предприятия.

Важно знать! Если коммунальщики требуют дополнительную оплату услуг или уклоняются от своих обязательств перед жильцами, их действия можно расценить как противоречащие правам потребителей, что регламентирует 310 статья Гражданского кодекса РФ.

При таких обстоятельствах, собственники квартир вправе подать письменную жалобу с указанием своих претензий в органы исполнительной власти РФ, а именно в ГЖИ. Далее правообладатели жилья могут подать иск в суд с прошением взыскать с УК штрафные санкции в размере 50%.

Что делать если услуги ЖКХ некачественные или не предоставляются в полной мере?

Законодательство РФ выступает надежным щитом защиты прав собственников жилья, которые могут не оплачивать услуги УК, если те предоставляются некачественно.

Если быть информированным о нужных действиях, можно добиться перерасчета. А это значит, что возможно получить не только пересчитанные счета, а и возмещение морального ущерба.

Как это ни печально, но случаев недобросовестного выполнения пунктов соглашения управляющими компаниями довольно много.

То на длительное время отключили горячую воду, не осуществили должную уборку прилежащей к дому территории, протекающая крыша так и не была отремонтирована — перечислять можно долго, и происходит это постоянно.

Эксперты утверждают, что алгоритм решения вопроса поможет добиться справедливости.

Помимо базовых услуг, которые предоставляют ЖКХ, в договоре прописываются дополнительные ремонтные работы общедомового имущества.

Это может быть ремонт вентиляционных проходов, установка забора на детской площадке и т. п.

Если будет доказано, что услуги так и не представлены или выполнились не должным образом, перерасчет будет законен.

Однако на практике УК просто устраняют недочеты.

Чтобы получить вычет с ежемесячного счета за услуги необходимо зафиксировать правонарушения и обратиться с заявлением в управляющую компанию, которая, в свою очередь, обязана вычесть определенную сумму за некачественно предоставленную услугу или работу, входящую в список бесплатных действий коммунальщиков.

Также действительно телефонное обращение в коммунальную службу, которая фиксирует звонок, как подачу жалобы и присваивает ему отдельный номер. После чего, звонок считается официальным заявлением.

От чего еще зависит сумма оплаты услуг УК?

Счет за коммунальные услуги, который ежемесячно получает собственник квартиры, может зависеть от нескольких особенностей.

Зачастую тарификация двух идентичных квартир имеет существенные различия. Конечная сумма формируется, беря во внимание некоторые факторы.

К ним относятся:

  • Площадь квартиры.
  • Тип жилья.
  • Величина потребляемых услуг, исходя из показаний приборов учета.
  • Количество жильцов, прописанных в квартире.
  • Положения и договоренности, указанные в соглашении сторон.

Все подсчеты будут осуществляться исходя из потребляемых ресурсов, которые фиксирует прибор учета.

В случае если таковой отсутствует, в оплату включаются установленные законом нормы.

Главное, чтобы слесарь или сантехник был трезв хоть более-менее и пришел не через неделю, а когда нужно. Прочее уже лирика. На бумаге положено, а как на деле есть как-то не хочется проверять. К счастью, миновали нас капитальные поломки коммуникаций и прочего.

Ответить

Если вам необходим юрист по ЖКХ в Москве, обратитесь за помощью на YouDo. На сайте вы найдете специалистов, которые имеют большой опыт в гражданских делах и готовы заняться защитой ваших прав. Профессионал поможет согласно действующему законодательству разрешить жилищные споры с соседями, проконсультирует относительно различных жилищно-коммунальных вопросов.

Когда нужна помощь юриста по жилищно-коммунальным вопросам?

От проблем в сфере жилищно-коммунальных услуг не застрахован никто. Жильцы многоквартирного дома вынуждены соседствовать друг с другом, поэтому нередки случаи возникновения жилищных споров. Управляющая фирма, которая поставляет коммунальные услуги в Москве, в некоторых случаях может нарушать права жильцов. В решении коммунальных разногласий вам сможет помочь юрист по жилищным вопросам.

Юридическая помощь по ЖКХ понадобится, если возникли следующего рода проблемы:

  • вас затопили соседи и не хотят возмещать ущерб
  • ваши соседи собираются сделать незаконную перепланировку, которая может быть опасна для дома
  • Управляющая служба была замечена в некачественном выполнении должностных обязанностей
  • фирма выставляет вам неправильные счета за обслуживание и отказывается проводить пересчет
  • другие жилищные проблемы, которые может решить юрист по коммунальным вопросам

Случается, что Управляющая служба высылает неправильный жилищно-коммунальный счет. Чаще всего сама же компания делает пересчет, и задолженные фирмой средства возвращаются жильцу, который совершил платеж. Если вы заметили, что ваши счета по ЖКХ стали слишком большими без видимых на то причин, это повод для защиты своих прав и подачи жалобы на компанию, которая предоставляет обслуживание. С этим вам поможет юрист по коммунальным вопросам, которого вы быстро найдете на Юду.

Что входит в услуги юриста?

Если имеются коммунальные спорные вопросы, и ваше дело по платежам и тарифам невозможно решить в досудебном порядке, понадобится юрист по вопросам ЖКХ как представитель в судебном процессе. Не стоит заниматься представлением интересов в суде самостоятельно - только юрист ЖКХ знает все тонкости коммунальных проблем и сможет оказать качественную юридическую помощь.

Профессиональный юрист по коммунальным вопросам:

  • проведет консультацию для собственника жилья
  • составит план действий по возмещению долга со стороны Управленческой службы
  • полностью возьмет на себя ведение дела по коммунальным вопросам
  • подготовит бумаги для подачи искового заявления от физического лица и составит сам иск в суд
  • соберет документы по оплате услуг и доказательства отсутствия задолженности, которые подтверждают вашу правоту в вопросе по ЖКХ
  • окажет сопровождение в суде, выступит в качестве вашего представителя
  • подаст апелляцию, если ваша жалоба не будет удовлетворена
  • окажет правовую помощь во время исполнения приговора виновными лицами

Подготовка документов для искового заявления по коммунальным вопросам отнимает много времени. Обращение к ЖКХ юристу для защиты интересов собственника увеличит шансы на то, что дело решится как можно быстрее и в его пользу.

На первичной консультации юрист по коммунальным проблемам расскажет вам о действующих законах в области ЖКХ, ответит на все ваши вопросы по платежам, тарифам и долгам. Также вы сможете узнать точную оплату за юридические услуги по ЖКХ.

Обращаться к специалисту по ЖКХ следует в том случае, когда попытка решения вопроса о пересчете оплаты с Управляющей фирмой ни к чему не привела, и все ваши жалобы были проигнорированы должностными лицами. Помощь адвоката и его сопровождение при визите в фирму могут существенно ускорить решение проблем с платежами и обслуживанием по договору.

Если же у вас возникли проблемы с соседями, произошла порча вашего имущества, обратитесь к специалисту в жилищно-коммунальной сфере и напишите заявление на возмещение ущерба. Искового заявления можно избежать по договору с соседями о добровольной компенсации, в решении более сложных жилищных споров поможет опытный юрист.

Как оформить заказ?

Если вам срочно нужен юрист по вопросам ЖКХ, оставьте заявку на сайте YouDo. Это можно сделать онлайн, по телефону или через приложения для смартфонов. Опишите ваш вопрос, а также укажите, какие юридические услуги вам необходимы (подготовка документов, составление заявления, сопровождение, представительство в суде). Подходящий профессионал в правовой сфере сам найдет вас.

Специалисты порталы предоставляют юридические консультации в сфере ЖКТ на бесплатной основе в онлайн-форме. Помощь компетентного адвоката в любой момент может пригодится каждому гражданину РФ. Консультация по вопросам ЖКХ – это щепетильная сфера в наше время, требующих глубокого знания правовых норм, Законодательства России и судебной практики. Именно такие адвокаты работают на портале для повышения знаний населения.

Наша деятельность основана на том, что каждый человек вправе получить бесплатную помощь, которая позволит решить наболевшие вопросы по коммунальным платежам, по защите прав потребителей, а также отношений между собственником и управляющей организацией.

Вы можете задать вопрос через онлайн-форму или связаться с нами по телефону.

Современное состояние жилищно-коммунального хозяйства постоянно порождает конфликтные ситуации между участниками. Наш юрист в сфере ЖКХ решит наболевший вопрос в вашу пользу с соблюдением всех норм ГК РФ, что станет для вас гарантией успеха в коммунальных тяжбах.

В народе бытует мнение, что борьба с произвольным и незаконным действием служб ЖКХ заведомо бесполезное. А выиграть судебную тяжбу и вовсе не реально. Такие суждения являются пережитком советской эпохи, когда права человека были только на бумаге. Именно из-за таких мыслей рядовые граждане не борются с произволом чиновников и управляющих компаний.

Однако современный мир позволяет регулировать отношения между службами и потребителями коммунальных услуг.

Если у вас появился вопрос по платежам или остро стоит задача в защите прав, то к вашим услугам юридические консультации специалистов нашего портала.

В Законодательстве РФ заключается полная информация по решению практически всех коммунальных конфликтов. Лишь не знание этих законов и сложной терминологии является препоной в самостоятельном отстаивании прав потребителей. Конечно, без юридического опыта дело не сдвинется, но обратившись к адвокату нашего портала, можно направить любую ситуацию в положительное русло. Даже получив первичную помощь (бесплатно), которая предоставляется в форме онлайн, можно увеличить шансы на победу.

Почему мы?

Многие коммунальные службы в РФ не обладают ясной структурой. При отсутствии у потребителей четкого знания, за что и как отвечает каждое хозяйство, влечет непонимание какие права есть у потребителя. Отсюда и вытекают разногласия с УК по вопросам платежей, споры о ведение управления, оплате дополнительных услуг и т.д. Обратившись к компетентному адвокату, можно решить любой коммунальный спор.

Сотрудники накопили опыт и имеют готовые решения по самым актуальным вопросам коммунального хозяйства. Помните, что услуги, прописанные в договоре с управляющей компания, должны выполняться в установленный срок в полной мере. При возникновении споров по оплате этих услуг, коммунальным платежам и других вопросов, касающихся защиты прав потребителей решаются с помощью Жилищной инспекции, Прокуратуры и в судебных инстанциях. Адвокаты нашего портала обладают знанием и опытом и предоставят консультацию по разным вопросам через онлайн-чат, где каждый желающий может задать свой вопрос как по оплате услуг коммунальных службы, так и по другим вопросам.

Выбирая юридические услуги нашего портала, клиенты получают пять главных преимуществ:

  • Деятельность в сфере ЖКХ . Наращенный опыт и знания в этой сфере позволяют адвокатам вести дела по защите прав потребителей в сфере ЖКХ.
  • Низкая ценовая политика на платные услуги . К таким относятся – представление интересов потребителей в суде, оформление документов, подготовка к досудебным и судебным процессам, а также многое другое.
  • Сжатые сроки . Адвокаты ресурса осознают, что проблемы ЖКХ-сфера, по сути, идентичны, но при этом каждое обращение носит индивидуальный характер. Мы уже подготовили для вас решения проблем. Вам нужно лишь задать вопрос в онлайн-чате.
  • Деловые отношения. За годы работы в сфере юридических услуг по вопросам ЖКХ, мы установили положительные отношения с Жилищной инспекцией, антимонопольными службами и независимыми экспертами. Эти организации стоят на защите прав потребителей.

Уже более 1 500 клиентов доверились адвокатам нашего портала в решении сложных вопросов по урегулированию отношению между конечными потребителями и коммунальными службами, в т.ч. управляющих организаций. Компетентные сотрудники оперативно решают вопросы по неправомерным платежам, невыполнения обязательств со стороны УК, отсутствие надлежащего обслуживания многоквартирных домов и т.д.

Услуги портала

В разделах ресурсах вы можете обсудить проблемы, сложившиеся в сфере ЖКХ. Напомним, что у нас уже есть решение вашей задачи. Наша цель – помочь каждому гражданину отстоять свои права и добиться компенсации по перерасчету платежей.

Деятельность адвокатов портала проходит в трех направлениях:

ТСЖ / ЖСК / ТСН

  • Стань абонентом, и мы предоставим круглогодичное правовое обслуживание – от взыскания задолженности по платежам до налоговой базы.
  • Работа с должниками по оплате за коммунальные услуги – работа с претензиями, досудебные процессы, исполнения решений суда.
  • Решение спорных вопросов с коммунальными службами. Оспаривание чрезмерной оплаты по платежам, оформление договоров и протоколов.
  • Осуществление проверок по поступившим жалобам.
  • Решение задач по капитальному и текущему ремонту.

Для собственников

  • Вашу квартиру затопили? Адвокаты зафиксируют и оценят ущерб. Помогут составить претензию и взыскать оплату по ремонту.
  • Нужна помощь в оформлении документов при покупке-продаже квартиры? Наши специалисты узаконят перепланировку, самозастрой и проведут сделку по недвижимости.
  • Есть спор по платежам? Мы оказываем юридические услуги по оспариванию задолженности и перерасчете оплаты. Наши специалисты знают, как скорректировать незаконные начисления.
  • Есть вопросы по созданию совета многоквартирного дома? Задать вопрос можно через онлайн-форму.
  • Произошел спор с компанией- застройщиком? Мы проконсультируем, как взыскать неустойки, поможем решить вопросы по дефекту строительства и другие вопросы.

Управляющим компаниям

  • Проводим полное сопровождение и консультацию по деятельности управляющих компаний.
  • Консультации о ведение претензионной работы по взысканию задолженности по коммунальным платежам.
  • Оказание помощи в лицензировании деятельности управления многоквартирным имуществом и домом.
  • При возникновении спором с коммунальными службами, помогаем оспаривать начисления, заключаем договора, составляем протоколы и акты разногласий и помогаем обжаловать бездействие служб.
  • Работа с обязательным раскрытием данных по управлению жилыми домами. Наши специалисты заполнять необходимые ресурсы, промониторят сайты, информационные стенды и т.д.
  • Оказываем юридические услуги на предмет проверок и жалоб. Адвокаты портала оспорят штрафы и предписания, а также ответят, с соблюдением Законодательства РФ, все жалобы.
  • Решаем вопросы по смене или сохранения УК на МКД. В нашей компетенции противостоять рейдерскому захвату, оспорить решение собственников собраний, а также сохранить в силе те решения, которые согласные букве Закона.
  • Капитальный и текущий ремонт. Помощь в открытии счетов, работа с подрядными организациями, согласование решений по вопросу проведения ремонта многоквартирного дома.
  • Иные вопросы – оформление документов по ревизии общедомового имущества, консультация по вопросам деятельности УК, а также разработка протоколов для проведения собрания.

Задавая вопрос нашим специалистам, мы гарантируем предоставление всего спектра правовых услуг в сфере жилищно-коммунального хозяйства.

Дело 2-156/2017 M-124/2017

Шатковский районный суд города Шатки Нижегородской области. Выиграно дело по несчастному случаю по гражданскому иску. Защищались права ответчика (юридическое лицо).

Дело 2-836/17

Черемушкинский районный суд города Москвы. Выиграно гражданское дело по наследству.

Химкинский городской суд Московской области. Выиграно гражданское дело о возмещении ущерба, причиненного пожаром, компенсации морального вреда, судебных расходов.

Арбитражный суд города Москвы. Выиграно дело о взыскании долга и процента за пользовании чужими средствами на сумму более 2 500 000 млн рублей

Арбитражный суд города Москвы. Выиграно дело о взыскании с юридического лица действительной стоимости доли уставного капитала в размере порядка 14 000 000 рублей.

Гагаринский районный суд города Москвы. Выиграно дело о признании утратившим право пользования жилой площадью и снятии с регистрационного учета физического лица.

Арбитражный суд Краснодарского края. Выиграно дело о взыскании задолженности и неустойки в размере более 500 000 рублей.

Арбитражный суд города Москвы. Выиграно дело о взыскании необоснованного обогащения и процента за пользование чужими денежными средствами в общем размере более 2 000 000 рублей.

Арбитражный суд города Москвы. Выиграно дело о взыскании задолженности и процентов за пользование чужими денежными средствами в обще размере более 400 000 рублей.

Арбитражный суд города Москвы. Выиграно дело о взыскании задолженности, процентов и пени по договору в общем размере более 250 000 рублей.

Арбитражный суд города Москвы. Выиграно дело о взыскании задолженности и процентов за пользование чужими денежными средствами в общем размере более 2 000 000 рублей.

Сфера ЖКХ так или иначе касается каждого человека, поскольку коммунальное обеспечение, функционирование инженерной инфраструктуры направлено именно на удовлетворение потребности граждан в комфортном проживании. Однако далеко не всегда ЖКХ функционирует в рамках закона: интересы граждан, обслуживающих организаций и поставщиков энергоресурсов постоянно сталкиваются, порождая правовые конфликты. Юридические услуги в сфере ЖКХ призваны эффективно разрешать данные спорные ситуации, не нарушая прав участников этих отношений. Наших клиентов чаще всего интересуют следующие вопросы, связанные со сферой ЖКХ:

Услуги, предоставляемые гражданам

В нашей юридической компании граждане-потребители услуг ЖКХ могут получить следующую правовую помощь:

  • Консультирование по вопросам:
  • Составление запросов, жалоб, претензий и иных юридических документов;
  • Представительство в обслуживающих организациях;
  • Судебная защита прав и интересов частных лиц-потребителей.

Наиболее часто у потребителей возникают вопросы по работе управляющих компаний и ТСЖ. Мы рекомендуем обращаться в наш центр в следующих ситуациях:

  • В платежные квитанции включены непонятные для граждан статьи расходов;
  • Цены за коммунальные услуги неоправданно завышены;
  • Управляющая компания или ТСЖ принимает ключевые решения самостоятельно, игнорируя общее собрание;
  • Управляющие компании и ТСЖ не предоставляют информацию об оказанных услугах;
  • Качество услуг ЖКХ невысокого уровня (осуществляется подача воды ненадлежащего качества, ТБО вывозятся не регулярно и т.д.).

Услуги, предоставляемые организациям

Юридические услуги в сфере ЖКХ могут понадобиться так же управляющим компаниям и ТСЖ, поскольку не каждая обслуживающая организация может позволить себе содержать штатного юриста. Мы предлагаем следующие услуги:

  • Устное и письменное консультирование по вопросам организации деятельности и функционирования обслуживающих организаций;
  • Подготовка юридических документов: договоров, претензий, внутренних актов и т.д.;
  • Помощь в учреждении и ликвидации ТСЖ и управляющих компаний, а так же подготовка и регистрация изменений устава;
  • Судебное представительство, в том числе по взысканию задолженности по коммунальным платежам, по спорам с ресурсоснабжающими организациями, подрядчиками;
  • Абонентское обслуживание.

Стоимость наших услуг

Все услуги в сфере ЖКХ оказывают профессиональные адвокаты и юристы, располагающие богатым практическим опытом в данной области. В своей работе мы ориентируемся на последние законодательные изменения и актуальную судебную практику. Персональный подход, внимательное отношение к проблемам клиента и добросовестность – это гарант успешного разрешения любого вопроса.

Стоимость юридических услуг в сфере ЖКХ:

* В данную стоимость не входят расходы на оплату услуг нотариуса, госпошлины и публикации сообщения о реорганизации. Стоимость услуг адвоката зависит от сложности проведенных работ