Собеседование - наиболее широко применяемый способ отбора кандидатов на вакантную должность в . Главная задача собеседования - знакомство работодателя и соискателя, и выяснение всех необходимых вопросов о возможном дальнейшем сотрудничестве. Необходимо подчеркнуть, что это диалог двух сторон на равных правах, а не одностороннее интервью.

В процессе собеседования основные цели у работодателя следующие:
- оценить профессиональные и личностные качества соискателя,
- оценить его соответствие и заинтересованность в конкретной ,
- понять каков потенциал кандидата, возможен ли в дальнейшем рост нового сотрудника в компании,
- сравнить конкретного кандидата с другими соискателями на должность, чем он их превосходит, а в чем уступает,
- установить достоверность информации, предоставленной о себе кандидатом.

На первый взгляд, собеседование является процессом, не требующим особой подготовки, но на деле это трудоемкий и ответственный процесс, от которого нередко зависит успешность развития предприятия. Сотрудник, проводящий собеседование, должен разносторонне оценить каждую кандидатуру, психологические особенности конкретного соискателя и его профессиональные знания. Кроме того, для успешной работы сотрудника в новой должности, важны не только его профессиональные навыки, но и способность стать частью коллектива , принять корпоративные правила и нормы поведения.

Для соискателя собеседование, также является возможностью оценить, насколько предполагаемая должность соответствует его требованиям и насколько ему подходит будущий коллектив и начальство.

По этой причине собеседование, зачастую, проводится в несколько этапов. Первая встреча, как правило, проводится менеджером по персоналу. Затем возможны встречи с психологом, сотрудником службы безопасности, начальником или специалистом отдела (потенциальным будущим руководителем), директором (или иным руководителем высшего звена). Такие встречи могут быть индивидуальными или групповыми, в зависимости от того, какая вакансия рассматривается и какие стандарты собеседования приняты в компании. Многоступенчатая структура отбора позволяет избежать субъективные оценки кандидата. В то же время, многие вопросы могут быть решены на первоначальном этапе собеседования, что существенно экономит время и работодателя, и соискателя.

Классификация собеседования

Для того чтобы собеседование дало оптимальный результат, применяются различные его формы и методы проведения.

По функциональности выделяют три основных этапа собеседования - предварительный отсев, отборочные встречи и финальное собеседование.

Отсеивающее собеседование на первом этапе может проводиться по телефону, либо с использованием письменных заданий или интернета. Это позволяет выделить из общей массы соискателей нескольких кандидатов, с которыми стоит проводить личные встречи. Такой метод отсева позволяет существенно сократить время подбора персонала для работодателя и интересующей вакансии для соискателя.

Второй тип предварительного отсева - короткая личная встреча в офисе, в ходе которой иногда соискателя просят заполнить определенную анкету. Такой тип собеседования позволяет оценить качества кандидата, недоступные для оценки по телефону: его внешний вид, манеру поведения. Он может применяться как самостоятельно, так и в сочетании с отсевом по телефону.

Для проведения предварительного отсева работодателю необходимо определить, какие критерии оценки соискателя для него приоритетны. Например, если требует регулярных командировок, наиболее подходящим будет энергичный молодой кандидат, не имеющий семьи, или, наоборот, опытный кандидат, уже имеющий взрослых детей и готовый часто отлучаться по работе из дома. Письменное задание может помочь оценить профессиональные навыки соискателя без затрат времени на проведение личного разговора.

Отборочные встречи проводятся с теми кандидатами, которые преодолели предварительный отсев. Как правило, этот этап включает в себя интервью с менеджером по персоналу и другими специалистами предприятия. Финальное собеседование проводится, чаще всего, высшим руководством с одним-двумя выбранными кандидатами для принятия окончательного решения. Для кандидата, оставшегося единственным после предыдущих этапов, финальное собеседование становится формальным вводом в должность.

В зависимости от требований к должности и схемы, принятой в компании, выбирается определенная структура собеседования.

Чаще всего работодатели применяют свободное (неструктурированное) собеседование. Со стороны такое собеседование может напоминать обычную беседу двух людей, которые знакомятся между собой. Разговор может касаться не только профессиональных навыков или фактов биографии соискателя. Это могут быть вопросы, цель которых - выяснить личностные характеристики кандидата.
Однако при проведении свободного собеседования всегда есть риск отклониться от основной темы беседы. Это может произойти, прежде всего, из-за недостаточного опыта сотрудника, проводящего собеседование. В этом случае итог встречи может ограничиться лишь неформальной оценкой кандидата, но главные вопросы могут остаться невыясненными для обеих сторон.

Для того чтобы избежать вероятной недоговоренности, при серьезных критериях отбора применяют структурированное (жесткое) собеседование. В этом случае сотрудник, проводящий собеседование, имеет четкий план с заранее обозначенными вопросами. Эти вопросы кандидату могут зачитываться или озвучиваться интервьюером по памяти. Это один из самых распространенных вариантов проведения собеседования, при котором требуется тщательная оценка кандидата по профессиональным качествам. Различные опросники, тесты, специальные задания, касающиеся образования, прошлого опыта работы, помогают в максимально полной мере оценить компетенцию соискателя. Для проведения такого предметного интервью нередко приглашаются специалисты отдела, в который принимается новый сотрудник, потенциальный непосредственный руководитель. Именно они в состоянии адекватно оценить профессиональную пригодность соискателя.

Жесткое собеседование может также принимать форму стрессового интервью. В этом случае задачей сотрудника, проводящего собеседование, является оценка поведения кандидата в стрессовой ситуации. Этот метод помогает достаточно точно спрогнозировать поведение нового сотрудника в коллективе. Но эта форма собеседования требует высокого уровня квалификации от самого интервьюера. В противном случае, существует риск испортить настроение кандидату, лишив себя возможности взаимодействия с ним, как на собеседовании, так и в дальнейшем. Именно по причине недостаточного навыка интервьюеров использовать стрессовый метод проведения собеседования, он вызывает негатив у соискателей.

Минусом жестко структурированного собеседования является также то, что за рамками интервью остаются многие вопросы, касающиеся личностных характеристик и мотивационной направленности соискателя. В современных условиях, когда успешность работы коллектива зависит не только от профессиональных качеств каждого сотрудника, но и от возможности взаимодействия работников, этот фактор имеет существенное значение.

Избежать недостатков предыдущих двух методов позволяет комбинированное (смешанное) собеседование. Смешанное собеседование является оптимальным для комплексной оценки кандидата - как его профессиональных, так и личностных качеств. Этот тип собеседования может включать в себя все вышеназванные методы проведения интервью. Единственный значительный недостаток комбинированного собеседования - серьезные затраты времени на общение с каждым кандидатом и обработку полученной информации.

Основой классификации может также служить формат проведения (форма организации) собеседования. Выбор формы организации зависит от целей и этапа собеседования, значимости вакансии для предприятия и его структурного устройства.

На этапе предварительного отсева или при наборе персонала с низким уровнем квалификации применяется массовое собеседование. В этом случае один или несколько сотрудников компании проводят встречу сразу с большим количеством соискателей. Как правило, на массовом собеседовании кандидатам вкратце объясняются требования, выдвигаемые для отбора, и общие условия работы. Такой метод проведения собеседования существенно сокращает время на первоначальные контакты с соискателями и позволяет охватить достаточно большую целевую аудиторию.

При тщательном отборе кандидатов применяется индивидуальное собеседование, при котором с каждым кандидатом персонально работает сотрудник компании. В этом случае между ними может установиться доверительный контакт, который способствует детальному обсуждению всех необходимых вопросов. Тем не менее, индивидуальное собеседование чревато субъективной, неполной оценкой кандидата, что может негативно сказаться на перспективе его работы в должности. Поэтому чаще всего индивидуальное собеседование является лишь одним из этапов отбора кандидата на вакантную должность.

Для объективной и разносторонней оценки соискателя применяют групповое собеседование, когда с одним кандидатом общаются сразу несколько сотрудников разного ранга и специализации. В этом случае важно заранее четко спланировать не только вопросы, которые будут заданы кандидату, но и роли интервьюеров. Обычно беседу ведет один сотрудник, а остальные включаются в разговор только в случае появления дополнительных вопросов. Групповое собеседование позволяет не только тщательно изучить все качества соискателя, но и создать для него стрессовую ситуацию, оценить его способность выдерживать прессинг.

Проведение группового собеседования является наиболее целесообразным на этапе финального собеседования, когда необходимо выбрать «лучшего из лучших» кандидатов.

Структура собеседования

Структура собеседования может значительно разниться в зависимости от того, какая преследуется цель и какой тип встречи выбран для отбора персонала в компанию. Кроме того, ход интервью существенно зависит от личности сотрудника, проводящего беседу, от его опыта и собственных наработок в оценке кандидатов. По этой причине сложно дать четкое описание структуры собеседования. Однако любой тип собеседования тяготеет к определенной последовательности.

Как правило, собеседование начинается с установления контакта. Эта часть встречи может занимать около 5 минут и включать в себя отвлеченные вопросы интервьюера. «Как Вам сегодняшняя погода?», «Как вы добрались до нас?» - имитация светской беседы, сопровождаемая предложением чашки кофе или чая, позволяет специалисту составить первое впечатление о соискателе, оценить его умение общаться, не увлекаясь и не забывая о цели встречи. Кроме того, эта часть собеседования помогает кандидату справиться с волнением, сконцентрироваться на предстоящих вопросах.

Следующим этапом становится рассказ о компании. С одной стороны, это проявление вежливости и уважения по отношению к кандидату. Цель этого рассказа - показать позитивные стороны предстоящей работы, заинтересовать соискателя в вакансии. С другой стороны, это помогает установить необходимый уровень взаимопонимания между кандидатом и интервьюером.

Основная часть собеседования - непосредственно интервью соискателя. Оно может включать в себя ситуационные задачи, тесты, более или менее структурированные вопросы о личном и профессиональном опыте. Немалое внимание уделяется биографии кандидата: образование, семейное положение, состояние здоровья, предыдущий опыт работы - значение для работодателя имеют все нюансы. В интервью могут также включаться вопросы о стремлениях и целях соискателя, его желаниях и потребностях. Это необходимо для того, чтобы в полной мере оценить совместимость человека с предполагаемой должностью и коллективом компании.

Задача специалиста по персоналу на этом этапе собеседования - задать максимальное количество вопросов, применить наибольшее число целесообразных тестов и задач, деловых игр, которые позволят в полной мере оценить кандидата, исходя из потребностей компании и выдвигаемых к вакансии требований.

Талант и профессионализм рекрутера на этом этапе проявляются в умении задавать открытые вопросы, внимательно выслушивать ответы соискателя, выявлять и прояснять недопонятые моменты, уметь формулировать дополнительные вопросы, исходящие из ответов кандидата. При этом специалист, проводящий собеседование, должен уметь определять достоверность ответов собеседника. Для этого ему необходимо анализировать не только вербальную информацию, но и невербальные сигналы в общении (жесты, мимика, позы и т.д.).

Для кандидата эта часть собеседования - ценная возможность рассказать о своих преимуществах и достижениях, преподнести себя в наилучшем свете. Кроме того, он сам должен проанализировать полученную информацию о компании и предполагаемой работе, сравнив ее со своими предпочтениями, способностями и навыками.

Завершив опрос кандидата, сотрудник, проводящий собеседование, должен предоставить ему возможность задать свои вопросы. Вопросы соискателя позволяют не только прояснить все детали будущего сотрудничества, но и максимально точно определить сферу его интересов, адекватность восприятия им происходящего.

Возможно, вопросы кандидата вызовут и дополнительные вопросы со стороны интервьюера. На этом этапе собеседования не должно оставаться невыясненных моментов. Это одинаково важно для обеих сторон.

Завершение собеседования обязательно включает в себя подведение итогов беседы, корректную взаимную благодарность за уделенное для встречи время и проявленное внимание. На этом этапе важно также спланировать и проговорить дальнейший ход действий, обменяться контактами для обратной связи.

Кандидат должен покинуть встречу с четким пониманием того, какие еще этапы отбора ему предстоит пройти и в какой срок будет принято решение о его трудоустройстве. Это правило должно быть соблюдено независимо от того, какое решение о личности кандидата принято. Если кандидат не устраивает, «условности» не займут больше двух минут. Если же соискатель является достойным претендентом на вакансию, максимально полная информация поможет ему верно сориентировать ожидания.

Подготовка к собеседованию

Подготовка к собеседованию работодателя

Для того чтобы собеседование было максимально результативным, оно должно быть тщательно спланировано и подготовлено.

При организации места для проведения собеседования необходимо учитывать психологические факторы общения. В расположении собеседников не должно проявляться агрессии или противоборства, вся обстановка должна располагать к равнозначной доброжелательной беседе.

Собеседование необходимо проводить в отдельном помещении, где будут сведены к минимуму сторонние раздражители. Ни телефонные звонки, ни посторонний шум или присутствие сотрудников, не участвующих в проведении собеседования, не должны отвлекать от беседы. Между говорящими не должно быть преграды в виде стола, интервьюер не должен находиться на возвышении относительно соискателя.

Предварительная договоренность о встрече и ее своевременное начало - проявление хорошего делового тона. Намеренная задержка начала беседы для проверки «стрессоустойчивости» кандидата чаще всего вызывает лишь его раздражение и создает негативное мнение о компании в целом.

Поиск персонала требует от работодателя четкого понимания требований к соискателю. В идеале эти требования закрепляются в соответствующих документах, каждый из которых выполняет собственную специфическую функцию. Прежде всего, это анкета, включающая в себя вопросы о биографии кандидата, его личностных качествах и/или профессиональных взглядах. Для каждой вакансии должна существовать подробная должностная инструкция или личностная спецификация, в которой указаны параметры личности для успешного выполнения соответствующей работы. На основе такой инструкции может быть составлена «заявка на подбор» с перечислением знаний, умений и качеств, которые необходимы или желательны кандидату на должность.

В компаниях, серьезно подходящих к подбору персонала, существует четкая схема проведения собеседования, в которой закреплены методика отбора и структура беседы, применяемые вопросы, тесты или деловые игры. Такой документ позволяет существенно сэкономить время при оценке соискателей и повысить ее объективность вне зависимости от профессионализма интервьюера.

Для фиксирования итогов собеседования целесообразно подготовить еще один документ, который, как правило, является приложением к анкете кандидата. Он содержит сведения о том, когда и кем проводилось собеседование, какое мнение оставил о себе кандидат, какое было принято решение, существует ли возможность приглашения кандидата для работы в других должностях и т.д.

Еще до начала беседы необходимо изучить предоставленное кандидатом резюме или заполненную анкету. Задаваемые соискателю вопросы должны формулироваться в соответствии с уже известной о нем информацией, при необходимости дополняя ее недостающими сведениями.

Подготовка к собеседованию соискателя

Еще более тщательная и детальная подготовка к собеседованию требуется соискателю. Собираясь на собеседование с потенциальным работодателем, необходимо заранее продумать свой внешний вид и подготовиться морально. Только в этом случае можно рассчитывать, что желаемая вакансия не достанется другому кандидату.

Для этого, прежде всего, необходимо собрать максимально полную и объективную информацию о компании, в которую вы планируете трудоустроиться. Помочь в поиске информации может помочь интернет, местные СМИ, знакомства среди тех, кто работал или в данный момент работает на интересующем предприятии.

Хорошая осведомленность, с одной стороны, поможет понять, что предлагаемая вакансия - именно то, что нужно. Ведь на основе этой информации вы сможете подготовить свои вопросы, касающиеся предстоящей работы. С другой стороны, она будет одобрена работодателем, поскольку покажет заинтересованность в предложенной должности именно в их коллективе. Кроме того, знание специфики и правил потенциального места работы поможет выбрать верный стиль одежды и поведения на предстоящем собеседовании.

Необходимо заранее подготовить пакет документов, которые могут вам понадобиться на собеседовании. Дипломы об образовании, сертификаты, свидетельства, публикации в прессе, рекомендательные письма - все, что имеет отношение к той должности, на которую вы рассчитываете. Возможно, кроме рекомендательных писем, вам потребуется список людей, которые могли бы предоставить потенциальному работодателю информацию о вас. Это могут быть коллеги, знакомые, и даже родственники. Такой список также нужно продумать и подготовить заранее.

Все подготовленные вами документы должны убедительно рассказывать о ваших достижениях в учебе и предыдущих рабочих местах. Они должны подтверждать уровень вашей квалификации и ваше стремление к карьерному росту, и другие ваши качества.

Не смотря на то, что в каждой компании применяются свои методы проведения собеседования, существуют вопросы, которые зададут вам наверняка. Ответы на них тоже желательно приготовить, взвесив каждое слово. На собеседовании, как и в других случаях, безотказно работает закон о том, что лучший экспромт - это домашняя заготовка.

Вот примерный список вопросов, которые наверняка будут заданы на собеседовании:

Расскажите о себе. Как вы сами можете описать себя?
- Расскажите о своем последнем месте работы, о вашем прошлом начальнике. Почему вы покинули предыдущее место работы? Что вам нравилось и не нравилось на прежнем месте работы? Что должно измениться на вашей прошлой работе, чтобы вы хотели вернуться?
- Почему вы хотите работать именно у нас? Что привлекает вас в предложенной вакансии ? Соответствует ли ей ваше образование и предыдущий трудовой опыт? Чем вы можете быть полезны нашей компании?
- Какие стороны своей личности вы считаете сильными? Какие у вас есть недостатки? Какие серьезные ошибки вы допускали в прежней работе?
- Умеете ли вы планировать собственный рабочий день? Какие инструменты используете для этого?
- Работу какого типа вам нравится (и не нравится) выполнять?
- Чем вы интересуетесь, помимо работы? Как проводите свободное время?
- Какова цель вашей жизни? Чего планируете достичь? Что из запланированного вами уже достигнуто?
- Вам хотелось бы что-то изменить в собственном прошлом?

Весьма вероятно, что среди вопросов будут присутствовать ситуативные задания и тесты. Поэтому стоит продумать, какие критические ситуации могут возникнуть в вашей работе в новой должности, и каковы будут ваши действия в этом случае. Возможно, вы подтвердите свои слова рассказом о реальных ситуациях и ваших действиях из своего прежней практики. Примеры, подтверждающие вашу профессиональную квалификацию и способность брать на себя ответственность, нужно подобрать заранее.

Важно, чтобы все ваши ответы демонстрировали умение концентрироваться на работе и готовность ее выполнять. Не преуменьшайте своих способностей и возможностей, но и не преувеличивайте их, соблюдайте меру. Если приходится говорить о негативных этапах своей жизни или этапах практики (увольнение, неудачи в учебе, судимость), умейте показать, чему вас этот урок научил, какие выводы вы сделали из этой ситуации. Расскажите, как негативный опыт научил вас преодолевать трудности, стимулировал личностный рост.

Если в ходе собеседования с работодателем вам будет задан вопрос, ответа на который вы не знаете, ни в коем случае не пытайтесь обмануть интервьюера. Такая уловка может вам только навредить. Гораздо лучше честно ответить, что вы не знаете ответа или не задумывались о нем прежде. Однако при подготовке к собеседованию лучше обозначить для себя такие трудные вопросы и постараться составить на них ответы.

Не поленитесь составить свой список вопросов работодателю. Это поможет не растеряться в ответственный момент и прояснить все волнующие вас нюансы. Кроме того, подготовка вопросов поможет вам точнее определить, чего вы ожидаете от работы, какие требования предъявляете к своей будущей деятельности. Работодатель, в свою очередь, по вашим вопросам сможет еще раз убедиться в вашей компетентности и заинтересованности в получении работы.

Приблизительный список вопросов работодателю может выглядеть так:

Насколько эта важна для компании?
- В чем заключаются мои главные задачи на этой позиции в вашей компании?
- Как примерно будет выглядеть мой трудовой день?
- Кто будет моим непосредственным руководителем? Могу ли я встретиться и побеседовать с ним?
- Будут ли люди у меня в подчинении? Могу ли я встретиться с ними?
- По какой причине прежний работник оставил это место?
- Имеются ли у меня в этой должности возможности для профессионального и служебного роста?

Выслушав ответы собеседника, желательно привести примеры из вашего жизненного или профессионального опыта, имеющие к ним непосредственное отношение. Этим вы подтвердите правильность понимания ситуации и свой интерес к вакансии.

Ваши вопросы должны быть сконцентрированы на том, что вы можете дать компании. Но, если интервьюер в ходе собеседования не озвучит вопроса оплаты вашего труда, не стесняйтесь спросить об этом сами. Помните, что грамотный специалист умеет ценить себя, и ваше жалованье во многом может зависеть от того, как вы сумеете провести самопрезентацию. Кроме того, собеседование существует именно для того, чтобы обе стороны решили все волнующие их вопросы.

Свой маршрут до места встречи также нужно заранее продумать и просчитать. Никакие пробки или форс-мажорные обстоятельства не должны вам помешать прибыть вовремя. Это будет показателем вашей ответственности и заинтересованности в работе. Всегда лучше оставить запас времени, нежели опоздать.

Заранее подготовьте одежду, которую наденете на собеседование с работодателем . Она должна быть опрятной, презентабельной и соответствующей по стилю месту трудоустройства и предполагаемой должности. Важно продумать каждую деталь: не только общий вид костюма, но и аксессуары, украшения, прическу. Для женщин не менее важен верный выбор макияжа. Уделите внимание обуви. Опытные специалисты и рекрутёры считают, что обувь может зачастую рассказать о человеке гораздо больше чем его одежда.

Ваш внешний вид должен подкрепляться психологической готовностью. Вы должны вести себя спокойно, уверено и доброжелательно со всеми, кого встретите в офисе. Ваша главная задача - произвести хорошее впечатление с первых секунд. Именно это может сыграть важнейшую роль в прохождении собеседования.

В зависимости от цели и типа, собеседования могут существенно отличаться друг от друга. Но существуют общие рекомендации для успешного прохождения встречи с работодателем.

Уверенность ни в коем случае не должна переходить в наглость. Ваши жесты и речь должны говорить о внутреннем спокойствии и открытости. Смотрите в глаза своему собеседнику, улыбайтесь, называйте его по имени, которым он представился. Не отказывайтесь от предложенного кофе или чая, но садитесь только тогда, когда вам это предложат.

О себе необходимо предоставлять только правдивые сведения. Не сомневайтесь: любое искажение информации или обман будут раскрыты и только повредят вашей репутации.

Внимательно выслушивайте вопросы и ту информацию, которую будет давать вам интервьюер. На вопросы не стоит отвечать односложными «да» или «нет», но и многословность с излишними подробностями тоже будут неуместны.

Говорите не только о своих достоинствах, но и о недостатках. Однако продумайте заранее, каким образом подать свои недостатки так, чтобы они стали продолжением положительных для работодателя качеств.

Поработайте над своей речью. «Смягчающие» неопределенные обороты («мне удалось кое-чего достичь», «я был бы рад» и т.п.), квалификаторы («всего на всего», «как бы», «судя по всему», «немного») демонстрируют слабость и нерешительность человека в глазах работодателя. Их следует убрать из лексикона вместе с «лишними» словами («это», «значит» и т.п.).

Обратите внимание на глаголы, которые вы используете в своей речи. Желательно использовать глаголы совершенного вида («разработал», «создал», «выполнил», «сделал» и т.д. вместо «работал», «участвовал», «отвечал»). Такой выбор произведет на вашего собеседника впечатление конкретных достижений, а не просто иллюзии деятельности.

Не пытайтесь продемонстрировать свое знание других языков, вставляя в свою речь отдельные иностранные слова. Это, скорее, покажет, что вы недостаточно хорошо владеете как языками, так и деловой этикой. Естественно, неуместными будут и сленговые, просторечные выражения.

Ваша осанка, жесты, мимика и речь должны соответствовать друг другу и говорить о вас как о человеке уверенном в себе и готовом брать на себя ответственность. Не понижайте впечатления о себе самоуничижительными выражениями («у меня мало опыта», «я - новый человек», «мне не приходилось делать этого», «у меня нет таких способностей» и т.п.).
Готовясь к собеседованию с работодателем, вы можете отрепетировать, как будете представляться и что о себе говорить. Это поможет справиться с нервозностью и вероятным страхом на встрече. Запишите свою самопрезентацию на магнитофон, прослушайте ее, проанализируйте и поработайте над ошибками. Попросите домашних или друзей провести с вами «ролевую игру». Пусть они задают вам вопросы, которые могут прозвучать на собеседовании, и, выслушав ваши ответы, дадут «обратную связь» о том впечатлении, которое вы производите. Как минимум, сядьте перед зеркалом и проведите собеседование со своим отражением.

Подготовка к собеседованию включает в себя и психологический настрой. Накануне собеседования вспомните в деталях ситуацию, в которой вы были победителем. Возможно, это будет ваше прошлое успешное собеседование. Чем больше деталей вы сможете вспомнить, тем проще вам будет вернуться в то свое состояние. Выходя из дома, прочувствуйте снова эту успешную ситуацию, «войдите» в нее. Вместе с тем представляйте себе, как вы выходите с собеседования с приятными ощущениями и положительными чувствами. Этот настрой на успех поможет вам быть увереннее и вызвать положительную реакцию у интервьюера.

Вероятные итоги собеседования

Основательная подготовка к собеседованию поможет сконцентрироваться на достижении успеха и справиться с волнением. Это значительно повысит ваши шансы на получение желаемой должности. Помните о том, что собеседование - отличная возможность продемонстрировать свои лучшие стороны, как профессиональные, так и личные. Правильно подать себя на собеседовании много проще, чем сделать это через тестирование или анкетирование.

Однако всегда следует помнить о том, что собеседование проходит несколько этапов. Значит, произвести благоприятное впечатление на работодателя вам потребуется не один раз. Позволить себе прийти на любой этап собеседования неподготовленным означает наверняка потерять желаемое место.

Но необходимо учитывать, что ваши конкуренты также готовятся к встрече с работодателем и выбор может пасть на кого-то из них. Поэтому воспринимайте возможную неудачу не как личную трагедию, а как данность. Как показывает статистика, соотношение удачных собеседований, после которых вы получаете работу , и неудачных встреч составляет 1 к 20. А значит, будет совершенно нормально, если из 20 собеседований, которые вы пройдете, лишь одно принесет вам желаемый результат.

Бывает также, что работодатель после собеседования оставляет вашу кандидатуру «в резерве», на случай, если опередивший вас конкурент не оправдает возложенных на него надежд, не пройдет испытательный срок. К этому тоже нужно относиться спокойно.

Работодатель по завершению собеседования должен информировать вас о любом своем решении, оговорить дальнейшие шаги и возможности. У вас не должно остаться сомнений по поводу результата встречи. Если сотрудник компании говорит, что «вам перезвонят», обязательно уточните срок, в который следует ожидать звонка. Кроме того, попросите телефон для обратной связи и уточните, в какой срок можете перезвонить вы сами, чтобы узнать окончательный ответ.

Любой итог собеседования необходимо воспринимать как результат своей работы, как ступеньку на пути к достижению успеха.

25.3. Особенности собеседования: Пунктуальность – особенно ценится кадровой службой при первой Вашей деловой встрече. Следует приходить в точно назначенное время. При этом, нельзя опаздывать, поскольку опоздание будет воспринято как неуважение к работодателю, к его

25.4. После собеседования Если вопрос по Вашей кандидатуре однозначно решился и в положительную сторону, то далее следует действовать, исходя из правил оформления на работу, установленных в этой организации. Обычно, все последующие действия Вам вполне квалифицированно

Планирование собеседования Чтобы успешно провести собеседование, следует составить довольно подробный план разговора, включив в него все вопросы, которые хотелось бы обсудить с соискателями. Для начала необходимо приготовить отдельные листы бумаги для записи